Echange, Remboursement et Retour

Retour

Notre politique dure 30 jours. Si 30 jours sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange.

Pour être admissible à un retour, votre article doit être utilisé et dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Pour compléter votre retour, nous avons besoin d'un reçu ou d'une preuve d'achat.

Adresse de retour:

MPO - FTL - MyHairEvolution

6228 Boulevard de l'Europe,

53700 - Villaines-la-Juhel

 

France

En cas de retour parce que vous êtes responsable de vos frais de port complet afin de recevoir votre commande.

Si vous revenez chez vous, vous pouvez recevoir un remboursement moins frais d'expédition.

Remboursement (si applicable)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera accepté et sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement original, dans un délai de 7 à 14 jours sans frais de port et de manutention.

Articles à prix réduit (si applicable)

Uniquement l'article payé peux être remboursés les non les frais de port.

Echanges (si applicable)

Nous ne remplaçons pas les articles s'ils étaient défectueux ou endommagés ou s'ils changeaient de taille. Envoyez un email à contact@myhairevolution.com avant d'envoyer votre article à:

MPO - FTL - MyHairEvolution

6228 Boulevard de l'Europe,

53700 - Villaines-la-Juhel

FRANCE

Vous serez responsable de payer vos frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Si vous expédiez un article de plus de 75 euros, vous devez utilisez un service d'expédition traçable ou utilisé une assurance d'expédition. Nous ne garantissons pas que nous recevons votre article retourné.

Feedback